顧客満足セミナー
CS満足度アップと恋人理論
セミナープログラム
1、「CS満足度アップと対人満足度アップ」
   企業におけるCS満足度とは永遠の課題かと思いますが、現場を経験してきて大事なのは「対人満足度」を上げることが、売上・作業効率・CS満足度アップにつながることがわかりました。
   そんな些細なテクニックをお伝えできればと思います。
2、「恋人理論」
   対人満足度アップのもっとも重要な独自理論についてお話しさせていただきます。
講師プロフィール

N企画パートナーズ 代表
永田 剛 氏

 静岡県浜松市出身 大学卒業後、大手企業の営業職や商社のバイヤーを十数年経験。その後、名古屋市の税理士法人にて会計監査担当に従事する傍ら、経営相談・セミナー・資金繰り・社員教育等あらやる場面で企業にアドバイスをされています。

開催日時 2021年9月17日    金曜日    13時15分~16時15分
対象 名古屋市内の中小企業の経営陣の方、個人事業主、中小企業の営業担当者
会場 名古屋市中小企業振興会館 4階 第3会議室  交通のご案内(外部リンク)外部リンク  地図(外部リンク)外部リンク
定員 70名(先着順)
受講料 1名 1,000円(当日受付にてお支払いください)
申込期限 2021年9月13日    月曜日までにFAXまたはWebでお申込みください。